Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas es TRICOVAL COSMETICOS, C.B. CIF E-14969356 con dirección en Calle Navarro Sáez, 44 – CP 14.200 Peñarroya-Pueblonuevo (Córdoba).

Para contactar con nosotros, puedes dirigirte a nuestra dirección, a nuestro correo electrónico: info@tricovalcosmeticos.es o bien llamándonos al teléfono 957 57 02 49.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos tus datos en conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, según el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), de forma manual y/o automatizada con los siguientes fines:

  • Gestionar el registro en la nuestra web, y si lo aceptas (porque en el registro tienes que aceptarlo expresamente), enviarte información acerca de nuestros productos y servicios.
  • Llevar a cabo la compra online. Usamos la información de tus datos para enviarte tu compra, y tu e-mail para irte informando del proceso de compra y entrega.
  • También damos respuestas a todas tus dudas, preguntas o consultas a través del teléfono o el e-mail.
  • Si has utilizado el servicio de alertas, cuando un producto esté disponible recibirás un e-mail informándote al respecto.
  • Por otro lado, damos cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

¿Qué tipo de datos recopilamos?

En Tricoval Cosméticos, c.b. recopilamos datos de nivel básico, como son el nombre y el e-mail en el registro. Si posteriormente quieres realizar una compra, nos facilitas tu dirección y teléfono para llevar a cabo el envío. Algunos datos también puedes ponerlos de manera opcional, como son el NIF si quieres que aparezca en tu factura o tu fecha de nacimiento.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tricoval Cosméticos, c.b. guarda tus datos mientras dure la relación comercial y haya interés por las dos partes y durante los plazos legalmente establecidos. Si en algún momento no quieres que conservemos la relación puedes solicitar la supresión total de tus datos en nuestro fichero solicitándolo a info@tricovalcosmeticos.es. Te solicitaremos una acreditación y los eliminaremos de inmediato.

¿Qué nos legitima para el tratamiento de sus datos?

Para comprar en nuestra web. No será posible la realización de la compraventa sin tus datos.

Para cumplir con las obligaciones legales.

Tu consentimiento, a utilizarlos en los términos que ya hemos descrito, de compra-venta o información de nuestros productos o servicios, gestionar quejas, o cumplimiento de obligaciones fiscales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en info@tricovalcosmeticos.es

Interés legítimo, por el que Tricoval Cosméticos, c.b. analiza los datos de nuestros clientes con el fin de ofrecer la mejor calidad en sus servicios u ofertas.

¿A qué destinatarios podemos comunicar los datos?

Tricoval Cosméticos, c.b. nunca y en ningún caso vende datos a terceros. Los datos se traspasan únicamente para la gestión del envío a la agencia de transportes, para la gestión fiscal a nuestra asesoría fiscal y a la empresa que gestiona nuestros servidores y programas informáticos para el correcto funcionamiento de la web. Todas ellas tienen regularizado con nosotros el acceso a estos datos con el único fin aquí descrito.

También para Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa aplicable.

¿Cómo protege Tricoval Cosméticos, c.b los datos personales?

En Tricoval Cosméticos, c.b. protegemos tus datos en base a los siguientes procedimientos:

  • Con anti-virus actualizados y firewalls y con procedimientos de control de acceso para evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos.
  • Con sistemas de pago seguros. Los datos de pago son confidenciales y son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

En Tricoval Cosméticos, c,b. hemos adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

¿Qué derechos tienes en relación con tus datos personales?

Describimos a continuación tus derechos, que puedes reclamar siempre de manera sencilla y definitiva enviando un e-mail a info@tricovalcosmeticos.es:

  • Tienes derecho de ACCESO, es decir, en cualquier momento puede saber qué datos Tricoval Cosméticos, c.b. maneja sobre ti.
  • Tienes derecho de RECTIFICACION; cuando tus datos hayan cambiado o sean inexactos o incompletos, podrás cambiarlos.
  • Tienes derecho de SUPRESIÓN; siempre que lo desees podremos eliminar definitivamente tus datos de nuestros ficheros.
  • Tienes derecho de LIMITACION, con el que puedes limitar el tratamiento de tus datos.
  • Tienes derecho de PORTABILIDAD, que significa que tienes derecho a obtener los datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible, así como el derecho a transferir los datos a otros responsables en formato electrónico.
  • Tienes derecho de OPOSICIÓN, a través del cual puedes oponerte a que tus datos sean objeto tratamiento.
  • Tienes derecho de PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS

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